Con el propósito de seguir siendo referentes en el sector de los condimentos alimentarios, SANCAN implantó en 2014 un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001, ampliado en 2017 la gestión de la Seguridad Alimentaria según la norma ISO 22000 con el propósito asegurar, mantener y mejorar el nivel de servicio hacia nuestros clientes.

Si hemos conseguido que nuestros clientes continúen confiando en nosotros es porque les damos un valor añadido a su producto a través del asesoramiento y servicio que nos permite solucionar sus necesidades.

Nuestro sistema de calidad se basa en los siguientes puntos:

• Estamos enfocados en la satisfacción de nuestros clientes, aportándoles valor, dándoles la máxima calidad a nuestros condimentos alimentarios, atendiendo en todo momento los requisitos de nuestro cliente. Para ello, utilizamos el mínimo tiempo necesario para producir y entregar los pedidos, de forma que el cliente pueda disponer de su pedido lo antes posible.

• Nuestros condimentos son de elevada calidad, cumplen con el marco legal aplicable y solucionan la necesidad a partir de los condimentos y aditivos más eficientes que, por tanto, requieren dosis pequeñas. Mejor calidad i menor dosificación redundan en mejor control y seguimiento de la inocuidad y seguridad alimentaria.

• A nuestros trabajadores y colaboradores les ofrecemos la oportunidad de participar en el proyecto, con estabilidad, seguridad y formación en la promoción de la cultura de la calidad y de la seguridad alimentaria.

• Al aplicar la mejora continua, queremos ir más allá del cumplimiento, tanto de los requisitos legales como de las expectativas y requisitos de nuestros clientes. En este sentido, y en el marco de la Revisión por la Dirección, establecemos los objetivos de calidad de la empresa.

• La política es comunicada a todo el personal de la empresa, así como la revisamos anualmente en el marco de la Revisión por la Dirección.

Laura Sánchez