Condiciones Generales de Uso
Objeto
y generalidades
Las presentes Condiciones Generales de Uso,
Condiciones de Venta y Política de Privacidad (en adelante, "CU")
regulan el uso del sitio web www.sancan.com (en adelante "el Sitio Web"),
de la que Condimentos SANCAN, S.L. (en adelante " SANCAN") es
titular. Condimentos SANCAN, S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada
española con domicilio en P.I. Els Dolors C/. Castelltallat, s/n.
08243-MANRESA, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo
26.908, folio 203, hoja núm.
B-109828, con número de CIF B-60538535.
A través de su sitio www.sancan.com, SANCAN proporciona información acerca de
sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su contratación. Debido al
contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse
de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual
adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que SANCAN
posteriormente confirma a través de email. La condición de Cliente supone la
adhesión a las CU en la versión publicada en el momento en que se acceda al
Sitio Web. En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a
personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra
de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios
que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los
términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales de Uso, en la
medida que ello les pueda ser de aplicación. SANCAN quiere hacer saber a sus
Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años
y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por
Península, Baleares y Canarias (En adelante, el "Territorio"). SANCAN
no realiza envíos de pedidos a Ceuta y Melilla ni al extranjero, por el
momento.
Información
sobre producto
Las descripciones de los productos
expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información propia de cada
producto fabricado por SANCAN. Las fotografías o vídeos relativos a los
productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier
clase contenidos en el Sitio Web de SANCAN, son sobre los objetos reales
puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y exacta sobre
el producto y sus características, no obstante, el usuario ha de tener en
cuenta que carecen de carácter exhaustivo.
Precios
Todos los precios de los productos que se
indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que
pudiera corresponder y están calculados en la moneda europea del Euro. No
obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los
productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente, no
existiendo otro tipo de costes no especificado para la adquisición del
producto. La información sobre el descuento que se obtiene al comprar en
SANCAN y la comparación de precios se calculan utilizando los precios de lista
que proporciona el proveedor, o utilizando los precios constatados por los
servicios de SANCAN en los puntos de venta.
Disponibilidad
En ningún caso SANCAN pondrá a la venta de
forma intencionada más unidades de las que el proveedor le haya reservado.
SANCAN hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de
los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente
controlables por SANCAN como errores humanos o incidencias en los sistemas
informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor
difiera del pedido realizado por SANCAN para satisfacer los pedidos de los
Clientes. Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de
haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la
anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a
falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del
pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto
entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
Pago
El
Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido, salvo que
quiera recibir la compra contra reembolso, en cuyo caso el Cliente pagará los
gastos cuando reciba la mercancía. Al precio inicial que figure en el
Sitio Web se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío
pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al
Cliente antes de formalizar la propia compra. El ticket o comprobante de compra
que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualilizar
en www.sancan.com en la sección "Mi cuenta", "Pedidos". El
Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a
través de tarjeta de crédito (Visa, Maestro, Mastercard, Euro 6000, American
Express) o mediante sistema de pago Paypal. La tarjeta con la que se haga el
pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros
española. El Cliente deberá notificar a Sancan S.Lcualquier cargo indebido o
fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía
telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que SANCAN pueda realizar
las gestiones oportunas.
Seguridad
SANCAN cuenta con las máximas medidas de
seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago
funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket
Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se
transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que solo sea
inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al
utilizar el protocolo SSL se garantiza: 1. Que el Cliente está comunicando sus
datos al centro servidor de SANCAN y no a cualquier otro que intentara hacerse
pasar por éste. 2. Que entre el Cliente y el centro servidor de SANCAN los
datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por
terceros. Así mismo, SANCAN manifiesta que no tiene acceso a datos
confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los
almacena. Únicamente "banco popular", tiene acceso a estos datos a
modo de gestión de los pagos y cobros y que son inaccesibles a otros terceros.
Formalización
de pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir,
con la aceptación de las CU y la confirmación del proceso de compra, SANCAN
enviará siempre un email al Cliente confirmando los detalles de la compra
realizada, un código de identificación del artículo adquirido así como una
breve descripción del mismo.
Cancelación
de pedidos
SANCAN aceptará cancelaciones de pedidos
cuando se soliciten antes de la finalización de la compra. No se aceptarán
solicitudes vía email. El coste de cancelación de un pedido es de 2 euros,
excepto en el caso en que el motivo de la misma sea la ampliación del pedido o el
cambio de talla de algún producto, en cuyo caso tendrá que comunicárnoslo
enviándonos un e.mail. Para realizar la cancelación debe acceder al apartado Mi
Cuenta: Pedidos y hacer clic en el botón Cancelar. Una vez finalizada la venta
en curso, no se aceptarán cancelaciones de pedidos por motivos operativos. Si
igualmente desea cancelar un pedido una vez finalizada la venta en curso, debe
proceder a realizar su devolución.
Plazos,
lugar de entrega y extravíos
I.
Entrega del producto SANCAN se compromete a entregar el producto en perfecto
estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, que en
todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio, o, en el caso de que
el cliente lo haya elegido así, en el punto de recogida. Con el fin de
optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la
cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. SANCAN
no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección
de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a
la realidad o hayan sido omitidos. SANCAN informa al Cliente de que es posible
que un mismo pedido se divida en varias entregas.
II. Plazo de Entrega. El plazo máximo fijado para las entregas es de 15 días
contados desde la fecha de finalización de la compra. En casos de retrasos en
las entregas, SANCAN informará a sus Clientes en cuanto tenga conocimiento de
ellos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la
empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se
materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de
transportes. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a
SANCAN, el Cliente podrá anular su pedido. No se considerarán retrasos en la
entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del
Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no
haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.
III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío. Si en el momento de
la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un
comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. SANCAN
contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de
una serie de acciones de seguimiento (llamadas a los clientes en distintas
franjas horarias, envío de SMS, encaminadas a garantizar que la entrega se
produce. Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha
concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con SANCAN. En
caso de que el Cliente no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida
a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente
deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la
mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados. Si el motivo
por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete,
nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de
respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.
Si el Cliente elige el método de envío a “Punto de Recogida”, a través de las
oficinas de transporte, debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de
Atención al Cliente para cualquier consulta.
IV. Diligencia en la entrega. El Cliente deberá comprobar el buen estado del
paquete ante el transportista que, por cuenta de SANCAN, realice la entrega del
producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que
pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el
producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura,
indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el
envío, el Cliente se compromete a comunicarlo a SANCAN vía email
info@sancan.com en el menor plazo
de tiempo posible y en un máximo de 7 hábiles desde la entrega.
Devolución
I.
Procedimiento de devolución. Todos los productos comprados a SANCAN podrán ser
devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a SANCAN su
intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo
de 10 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto
de las condiciones establecidas en este apartado. SANCAN solo aceptará
devoluciones que cumplan los siguientes requisitos: 1. El producto debe estar
en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo
posible, su embalaje y etiquetado original. 2. El envío debe hacerse usando la
misma caja o sobre que le hemos enviado, o en su defecto en algún formato
similar que garantice la devolución en perfecto estado. 3. Debe incluirse una
copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos.
Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder
hacer un correcto seguimiento de la misma, SANCAN establece un único
procedimiento de devolución tanto para las entregas a "Mi dirección"
como para los envíos a un "Punto de Entrega" de la red de la empresa
transportista. Si el motivo de la devolución es imputable a SANCAN (el producto
es defectuoso, no es el que usted había pedido, etc.), el uso de este servicio
es gratuito. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente
pero no son de su agrado), SANCAN abonará el coste de los productos incluyendo
los primeros gastos de envío; no así los gastos de envío por devolución que
correrán por cuenta del consumidor y variarán en función del peso y/o volumen
del artículo a devolver, pudiendo el cliente elegir el medio de transporte para
la devolución que estime más interesante para sus intereses. Por el momento no
hacemos envíos de artículos a Baleares y Canarias. Para proceder con una
devolución sencilla y sin complicaciones se deben seguir los siguientes pasos:
una vez nos confirme su devolución a través de email a info@sancan.com SANCAN programará la recogida e
informará al Cliente vía email de la fecha y horario en la que se producirá.
SANCAN no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas
devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este
procedimiento.
II. Reembolsos al Cliente. Únicamente en el caso de que el producto entregado
sea defectuoso o incorrecto, SANCAN reembolsará al Cliente la totalidad del
importe abonado por la compra de dicho producto así como los gastos de envío
para la devolución correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones
parciales darán lugar a reembolsos parciales. SANCAN gestionará la orden de
devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 48
horas desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La
aplicación de la devolución en la tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y
de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 30 días para las
tarjetas de crédito.
III. El Cliente y Usuario que contrate los
artículos de SANCAN tendrá derecho a desistir del contrato, si bien Sancan S.Lpodrá
exigir al Cliente y Usuario que se haga cargo del coste directo de devolución
del bien o servicio.
Garantía
de los productos adquiridos
SANCAN actúa en calidad de distribuidor de
comerciantes, fabricantes o distribuidores mayoristas, en los términos
legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de
entrega. Así mismo, garantiza que los productos que se presentan a la venta en
el www.sancan.comestán avalados por
solventes firmas comerciales, ofrecen la máxima calidad, funcionan
correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos
peligrosos o inadecuados para un uso normal. La garantía contractual ofrecida
es la que especifica el proveedor o su fabricante, de conformidad al Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La
duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de
los productos. La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por
negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes
eléctricos, instalación y/o utilización no conforme no efectuada por el
Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste
por su uso normal. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o
reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el
fabricante o proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y
los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación
deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la
entrega de los productos. La reparación o sustitución del artículo en caso de
disconformidad del cliente será gratuita para el mismo. Dicha gratuidad
comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad
de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como
los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
En cuanto a los artículos informáticos, la garantía no cubrirá la
eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la
reinstalación del software provocada por el borrado del mismo. La garantía
perderá su valor:
A) Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del
justificante de compra. B) Si se manipula o repara tanto el número de
identificación como el propio producto garantizado sin conocimiento del
Servicio Técnico o la empresa responsable de la garantía. C) Si carece del
comprobante o albarán de compra y entrega de SANCAN Para hacer uso de la
garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto
con el justificante o albarán de compra de SANCAN. Una vez que el Cliente haya
recibido el producto tendrá un folleto informativo de la marca, las
instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del producto y
toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una
garantía más amplia de la que ahí se indica. El Cliente podrá hacer efectiva la
garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los
productos de consumo. En caso de duda puede contactar con SANCAN a través de la
informaciónn facilitada en la página web para recibir ayuda sobre los pasos a
seguir y la información necesaria para la presentación de las reclamaciones
pertinentes.
El vendedor
responde a las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de
dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor
de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento
de ella.
Propiedad
intelectual e industrial
SANCAN
ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta
página web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre
las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales
y datos que se incluyen en la web. Se advierte a Clientes y Usuarios de que
tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e
internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial. Así mismo, y
sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la
consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de
aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la
materia. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta
web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos,
sin el permiso expreso y por escrito de SANCAN. Así mismo queda totalmente
prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución,
comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte
una infracción de la normativa vigente española y/o internacional en materia de
propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la
web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de SANCAN, SANCAN
informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los
derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho
o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos
en la web.
Acceso
y estancia en la web. Nuestros contenidos
Los Clientes y Usuarios son íntegramente
responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras
naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de
lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante Sancan
S.Ly terceros de:
A. Las
consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos
ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web,
elaborado o no por Eco, Innovación y Desarrollo, publicado o no bajo su nombre de
forma oficial.
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consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido
del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que
de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios
o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. Sancan S.Lse reserva el
derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos,
limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así
como denegar el acceso a la web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de
los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el
presente documento. Sancan S.Linforma que no garantiza: A. Que el acceso a la
web y/o a las web de enlace sea in-interrumpido o libre de error; B. Que el
contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la web
o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros
elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en
los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o
cause otro tipo de daño; C. El aprovechamiento que de la información o
contenido de esta web o webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran
realizar para sus propósitos personales.
La información contenida en esta página web debe ser considerada por
los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a
sus efectos, motivo por el cual Sancan S.Lno garantiza la exactitud de la
información contenida en esta web y por consiguiente no asume responsabilidad
alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que
pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la web.
Nuestra
responsabilidad
Sancan S.Lno asume responsabilidad alguna
derivada, a título enunciativo pero no limitativo: A. De la utilización que los
Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta web o webs de
enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de
propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros. B.
De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un
funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización
o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los
errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los
elementos técnicos que la web o un programa facilite al Usuario. C. De los
contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder
desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no. D. De los actos u
omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar
unidos a Sancan S.Lmediante vía contractual. E. Del acceso de menores de edad a
los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores
o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores
a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de
Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no
aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa
autorización de sus progenitores o tutores. F. De las comunicaciones o diálogos
en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se
organicen a través de o entorno a la web y/o webs de enlace, ni responderá, por
tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios
particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
SANCAN no será responsable en ningún caso cuando se produzcan: A. Errores o
retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de
introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de
recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o
cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a
problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier
otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de SANCAN. B. Fallos o
incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o
transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del
sitio web estén constantemente operativos. C. De los errores o daños producidos
al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del
Cliente. D. De la no operatividad o problemas en la dirección de email
facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido. E. En
todo caso, SANCAN se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y
a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida
y satisfactoria de la incidencia. F. Asimismo, SANCAN tiene derecho a realizar durante
intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el
registro de nuevos Clientes en su servicio. SANCAN se reserva el derecho de
modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas
comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los
participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía,
abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
Política
de privacidad: Protección de datos personales
Los Socios y Usuarios se comprometen a
navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe. En
cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de
Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier
formulario existente en el Sitio Web o la remisión de un correo electrónico a
cualquiera de nuestros buzones: 1º.- Serán tratados con la máxima
confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de SANCAN, P.I.
Els Dolors C/. cAstelltallat, s/n. 08243-Manresa, para su gestión y dar
respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, y
el envío a través de email de las ventas que realice SANCAN, para la entrega de
las compras, y la información sobre las ofertas que creamos de su interés,
según la periodicidad que el Cliente determine. 2º.- Implica la aceptación de
esta política de privacidad, así como la autorización a SANCAN para que trate
los datos personales que nos facilite. Por la mera visita a la web, los
Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a
facilitarla. El ordenador donde está alojada la web utiliza cookies para
mejorar el servicio prestado por SANCAN. Estas cookies se instalan
automáticamente en el ordenador empleado por los Clientes y Usuarios pero no
almacenan ningún tipo de información relativa a éstos. SANCAN presume que los
datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste,
así como que son correctos y exactos. Conforme a la legislación vigente en
materia de protección de datos, SANCAN ha adoptado los niveles de seguridad
adecuados a los datos facilitados por los Cliente y Usuarios y, además, ha
instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal
uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
Derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Datos de los Clientes:
Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier
momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y
oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios
de alta. Para ejercitar esta facultad el Cliente deberá acceder a
www.sancan.com, al apartado "Mi Cuenta". Por lo tanto, el Cliente es
responsable de la veracidad de los datos y SANCAN no será responsable de su
inexactitud de los datos personales de los Clientes.
Así mismo SANCAN
comunica a los Usuarios y Clientes de www.sancan.com que hayan dejado sus datos
que existe un fichero para tratamiento de los mismos, de carácter personal bajo
responsabilidad de Eco, Innovación y Desarrollo, sociedad inscrita en el
Registro de la Agencia de Protección de Datos. Que SANCAN se halla en la
obligación de responder a cualquier pregunta que en su caso le sea planteada,
así como a las consecuencias por la obtención de los datos o la negativa a
suministrarlos. SANCAN informa al usuario de su web www.sancan.com de que tiene
la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición sobre los datos personales facilitados a SANCAN, P.I. Els Dolors, C/.
Castelltallat, s/n. – 08243 Manresa, con número de CIF B-60538535, e. Mail:
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El Usuario y/o Cliente registrado autoriza a SANCAN al envío de promociones
publicitarias mediante mensajes de correo electrónico u otros medios de
comunicación individual equivalentes.
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de los Usuarios no registrados:
Se informa al Usuario de que los datos de
carácter personal que nos facilite a través de formulario online de inscripción
en un proceso de selección, tienen el fin de participar en distintos procesos
de selección de candidatos para empleo ofrecido por SANCAN De igual manera, el
candidato acepta que los datos de carácter personal facilitados para una oferta
de empleo concreta, puedan ser utilizados para otras ofertas posteriores o
distintas a aquélla. En cualquier momento y conforme establece la citada Ley
Orgánica, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición de sus datos personales, mediante petición escrita dirigida al
responsable de selección de personal, remitiendo su solicitud a la dirección de
correo electrónico info@sancan.com o bien a la dirección postal de SANCAN en
P.I. Els Dolors C/. Castelltallat, s/n. Será necesario que acredite su
personalidad mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad
o cualquier otro medio válido en Derecho.
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Nulidad
En caso de que cualquier cláusula de las
presentes CU sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se
interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma
de las presentes CU. SANCAN podrá no ejercitar alguno de los derechos y
facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la
renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de o prescripción de la acción que en cada caso
corresponda.
Modificación
de las condiciones de uso
Sancan S.L se reserva el derecho de
modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web,
así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, SANCAN
recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas CU en un sitio visible,
libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso,
la aceptación de las CU será un paso previo e indispensable a la adquisición de
cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
Ley
aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Uso se rigen
por la ley española. En caso de controversia que se derive de las presentes
condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se
someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los
juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
